Tarsus Belediye Başkanı Şevket Can, amaçlarının Tarsuslulara en iyi ve kaliteli hizmet sunmak olduğunu söyledi. Tarsus Belediyesi Avrupa’da ‘Başarı Ödülü’nü 2 yıl üst üste alan belediye oldu.
Tarsus Belediyesi’ne EFQM tarafından “Vizyoner, Esin Veren ve Bütünsel Liderlik” temel kavramında “Başarı Ödülü” verildi.
Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) tarafından her yıl düzenlenen Global Mükemmellik Ödülleri Töreni, bu yıl 18 Ekim 2018 tarihinde Avusturya’nın başkenti Viyana’da düzenlendi.
Ödül Töreni, Viyanın en eski yapılarından olan ve 13.yüzyılda inşa edilen Hofburg Sarayı Sofiensaal Salonu’nda düzenlendi. Dünyanın birçok ülkesinden olmak üzere yaklaşık 500 kişinin katılımı ile gerçekleşen ödül töreninde, toplam sekiz kuruluş ödüle layık görüldü.
Sekiz kuruluşun içinde Türkiye’den Tarsus Belediyesi ve Sakarya Üniversitesi’nin olması katılımcı ülkeler ve kuruluşların dikkatleri çekti.
Tarsus Belediyesini temsilen ödül törenine, Belediye Başkan Yardımcıları, Meclis Üyeleri ve Daire Müdürlerinden oluşan bir heyet ile katıldı.
Tarsus Belediyesi Mükemmellik Yolculuğunda; 2013 yılında Türkiye Mükemmellik Büyük Ödülünü alan ilk ve tek belediye olduktan sonra 2015 yılında EFQM’e üye olarak kalite çalışmalarına uluslararası alanda devam ettirmeye başlamıştır.
2016 yılında EFQM Ödül sürecinde yer alarak EFQM Finalist Ödülünü, 2017 yılında “Vatandaşlara Değer Katma” temel kavramında “Başarı Ödülü”, 2018 yılında “Vizyoner, Esin Veren Bütünsel Liderlik” temel kavramında yine “Başarı Ödülü” almayı başarmıştır. Ayrıca ülkemizde, 2017 yılında “Türkiye Mükemmellikte Süreklilik Ödülü” alan yine ilk ve tek belediye olmuştur.
Ödül ile ilgili açıklama yapan Tarsus Belediye Başkanı Sayın Şevket Can “Dünyanın birçok ülkesinde etkin bir şekilde uygulanan, EFQM Mükemmellik Modelini 2008 yılından bu yana kurumumuzda uygulayarak hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek ve bunun sonucunda vatandaşlarımızın memnuniyetini arttırmak amacındayız.
Bu amaçla uyguladığımız mükemmellik modeli yaklaşımlarını değerlendirmek, kendimizi geliştirmek hedefi ile ölçme ve değerlendirme yapılan Mükemmellik aşamaları tanıma programına katılarak mevcut durumumuzun karşılığı olan ödülleri almaktayız. Bu doğrultuda; 2013 yılında Türkiye’de Mükemmellik Büyük Ödülünü alan ilk ve tek belediye olduk.
Mükemmelliğin sonu olmadığı bilinci ile 2015 yılında Avrupa Kalite Yönetim Vakfı’na (EFQM) üye olarak kalite çalışmalarımızı sürdürmeye devam ettik. 2016 yılında EFQM tarafından Finalist Ödülüne layık görüldük. Avrupa’da başvurumuzun ilk yılında güzel bir sonuç elde ettik.
Durmadık ve 2017 Yılında yeniden başvuru yaptık, yapılan değerlendirme sonucunda; “Vatandaşa Değer Katma” Temel Kavramında “Başarı Ödülü”ne layık görüldük. Bunun yanında 2017 yılında ulusal ödül sürecinde de yer alarak “2017 Yılı Türkiye Mükemmellikte Süreklilik Ödülü” alan ilk ve tek belediye olmaya devam ettik.
2018 yılında ödül sürecine yeniden başvuru yaparak yapılan değerlendirme sonucunda “Vizyoner, Esin Veren, Bütünsel Liderlik” Temel Kavramından “Başarı Ödülü” almayı başardık. Aldığımız tüm bu ödülleri Tarsus’a, bizi destekleyen ve her zaman arkamızda itici güç olan vatandaşlarımıza ve Meclis Üyelerimiz dahil tüm çalışanlarımıza armağan ediyorum.
Vatandaşlarımıza her geçen gün daha iyi, hızlı ve kaliteli hizmet sunmak amacıyla kalite yolcuğumuza sürekli iyileştirmeler yaparak devam edeceğiz. Avrupa Mükemmellik yolculuğu ile Tarsus’un tanıtımına da katkı sağlıyoruz. Emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunuyorum” dedi.
