Türk Standartları Enstitüsü'nün görevlendirdiği tetkikÇiler tarafından Tarsus Belediyesinden yapılan Gözetim tetkiki olumlu not alınarak sonuÇlandı. 02 Şubat 2005 tarihinde gerÇekleştirilen olan 1. Gözetim Tetkiki ve 14-15 Şubat 2006 tarihlerinde gerÇekleşen 2. Gözetim Tetkiki neticesinde Tarsus belediyesinin TS-EN-ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Belgesi Sistem Belgesi devamlılığı sağlandığı aÇıklandı. Tetkiklerin son gününde Belediye Meclisi salonunda yapılan toplantıya Belediye Başkanı Burhanettin Kocamaz, TSE Gözetim Baş TetkikÇisi Bülent Coşkun, Gözetim tetkikÇileri önder ögetürk, Devrim Saltan, Belediye Daire Müdürleri ve personel katıldı. Belediyemizin 12 yıldır sürdürdüğü Belediye hizmetlerinin kalitesinin tescil ettirilmesi anlamında 2002 yılında başlattığı, TS-EN-ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistem Belgesi alma Çalışmalarını 15 Ocak 2004 tarihinde tamamlayarak belgeyi aldıklarını söyleyen Belediye Başkanı Burhanettin Kocamaz, belgeyi Türkiye'deki tek resmi belgelendirme kuruluşu olan TSE'den aldıklarını söyledi. Başkan Kocamaz, "Belgeyi aldıktan sonra Belgelendirme Kuruluşumuz TSE'nin görevlendirdiği TetkikÇiler tarafından yapılan Gözetim Tetkiki neticesinde belgemizin devamlılığı sağlamış bulunmaktayız. Sahip olduğumuz bu belge ile vatandaşlarımıza en kaliteli hizmetleri sunmak, onların memnuniyetini arttırmak amacıyla, Çalışanlarımıza sürekli eğitim vermek, hizmetlerimizde ise sürekli iyileştirme yapmak hedefindeyiz. Vatandaşlarımızın memnuniyetini arttırma hedefimize daha bilinÇli, daha hızlı ve daha kaliteli veren personellerle ulaşabileceğimiz iÇin Çalışanlarımıza hizmet iÇi eğitim seminerleri, kişisel gelişim eğitim seminerleri ve Kalite Yönetim Sistemi temel eğitim seminerleri verilmektedir ve verilmeye de devam edilecektir"dedi. Başkan Kocamaz, bu eğitimlerin neticelerini görmek amacıyla yılda en az bir kez Vatandaş/Hemşehri Memnuniyetini Değerlendirme Anketleri yaptıklarını bu anketlerin sistemin bir gereği olduğu belirterek "olumlu ve olumsuz yönlerimizi görmemize ve eksiklerimize gidermemize daha kaliteli hizmetler sunabilmemize yardımcı olmaktadır"ifadesini kullandı. TSE Gözetim Baş TetkikÇi Bülent Coşkun, Tarsus Belediyesinde yapılan tetkiklerden olumlu sonuÇlar aldıklarını söyledi. Başkan Kocamaz, toplantı sonunda Baş TetkikÇi Bülent Coşkun, tetkikÇi önder ögetürk ve Devrim Saltan'a teşekkür ederek, Çeşitli hediyeler verdi.
